এ বিষয়ে ফেসবুক ওয়েবসাইটে এক বার্তায় বলা হয়েছে, ‘দুঃখিত, কিছু ত্রুটি হয়েছে। আমরা এটি নিয়ে কাজ করছি।
যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমরা এটি ঠিক করে নেব। ’
বাংলাদেশেও ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন মোবাইল, কম্পিউটার থেকে এসব সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রবেশ করা যাচ্ছে না। ব্যবহারকারীরা তাদের ফেসবুক পেজে প্রবেশের পর এরর বা ব্রাউজার কানেক্ট হচ্ছে না।